Terms and Conditions
Tento dokument obsahuje kompletní smluvní podmínky pro používání služeb Baxterbet Casino. Registrací a používáním našich služeb potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami a souhlasíte s jejich dodržováním. Tyto podmínky upravují právní vztah mezi provozovatelem a uživatelem platformy.
Obecná ustanovení a registrace
Pro použití služeb Baxterbet Casino musí uživatel dosáhnout minimálního věku 18 let a musí být oprávněn uzavírat právně závazné smlouvy podle právních předpisů České republiky. Každý uživatel smí vytvořit pouze jeden účet. Vytvoření více účtů jednou osobou je zakázáno a může vést k uzavření všech účtů a propadnutí výher.
Registrační proces vyžaduje poskytnutí pravdivých a aktuálních osobních údajů. Uživatel je povinen udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti a nesmí je sdílet s třetími stranami. Jakákoli aktivita provedená pod vaším účtem je považována za vaši odpovědnost. V případě podezření na neoprávněný přístup k účtu je nutné neprodleně kontaktovat zákaznickou podporu.
Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat ověřovací dokumenty k potvrzení totožnosti, věku a platebních metod. Dokud není ověření dokončeno, mohou být určité funkce účtu omezeny, včetně možnosti výběru prostředků.
Vklady a výběry
Veškeré finanční transakce musí být prováděny v měně podporované platformou. Minimální a maximální částky pro vklady a výběry jsou stanoveny následovně:
| Typ transakce | Minimální částka | Maximální částka | Doba zpracování |
|---|---|---|---|
| Vklad kartou | 200 Kč | 50 000 Kč | Okamžitě |
| Vklad e-peněženkou | 200 Kč | 100 000 Kč | Okamžitě |
| Bankovní převod | 500 Kč | 500 000 Kč | 1-3 pracovní dny |
| Výběr na kartu | 500 Kč | 50 000 Kč | 1-5 pracovních dnů |
| Výběr e-peněženkou | 500 Kč | 100 000 Kč | 1-3 pracovní dny |
Všechny vklady musí pocházet z platebních metod registrovaných na jméno majitele účtu. Vklady od třetích stran nebudou akceptovány. Před prvním výběrem je nutné splnit požadavky na ověření účtu a případné požadavky na obrátkovost vkladů stanovené v casino terms and conditions.
Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat dodatečnou dokumentaci před zpracováním výběru, zejména při výběrech vyšších částek nebo při podezření na neobvyklou aktivitu. Výběry jsou zpracovávány v pořadí, v jakém byly požadovány, po splnění všech ověřovacích požadavků.
Bonusy a propagační nabídky
Bonusy a propagační nabídky poskytované v rámci Baxterbet Casino podléhají specifickým podmínkám, které jsou uvedeny v podmínkách každé jednotlivé akce. Všeobecně platí, že bonusy nelze okamžitě vybrat a musí být nejprve protočeny podle stanovených požadavků.
Požadavky na obrátkovost se liší podle typu bonusu:
| Typ bonusu | Požadavek na obrátkovost | Maximální sázka | Platnost |
|---|---|---|---|
| Uvítací bonus | 35x bonus | 50 Kč | 30 dní |
| Reload bonus | 30x bonus | 50 Kč | 14 dní |
| Free spiny | 40x výhry | 50 Kč | 7 dní |
| Cashback | 10x částka | 100 Kč | 7 dní |
Některé hry mohou být vyloučeny z bonusových nabídek nebo mohou přispívat k požadavkům na obrátkovost sníženou procentuální sazbou. Zneužití bonusového systému, včetně vytváření více účtů za účelem získání bonusů nebo nekalé herní strategie, povede k odebrání bonusu a případnému uzavření účtu.
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit, pozastavit nebo zrušit jakoukoli bonusovou nabídku. Uživatelé, kteří se rozhodnou bonusy nevyužívat, mohou požádat o jejich deaktivaci prostřednictvím zákaznické podpory.
Odpovědné hraní a omezení
Baxterbet Casino podporuje zásady odpovědného hraní a nabízí nástroje pro správu herní aktivity. Uživatelé mohou nastavit limity pro vklady, sázky nebo čas strávený hraním. Tyto limity lze nastavit v sekci účtu a vstupují v platnost okamžitě po potvrzení.
Dostupné typy limitů:
| Typ limitu | Možné období | Možnost změny |
|---|---|---|
| Limit vkladů | Denní, týdenní, měsíční | Zpřísnění okamžitě, zvýšení po 24 hodinách |
| Limit ztrát | Denní, týdenní, měsíční | Zpřísnění okamžitě, zvýšení po 24 hodinách |
| Časový limit | Denní, týdenní | Zpřísnění okamžitě, zvýšení po 24 hodinách |
| Limit sázek | Na jednotlivou sázku | Zpřísnění okamžitě, zvýšení po 24 hodinách |
V případě potřeby přestávky od hraní mohou uživatelé požádat o dočasné pozastavení účtu na období 24 hodin, 7 dní, 30 dní nebo 6 měsíců. Během této doby nebude možné se přihlásit k účtu. Pro trvalé uzavření účtu je nutné kontaktovat zákaznickou podporu s žádostí o sebevyloučení.
Provozovatel spolupracuje s organizacemi zaměřenými na pomoc osobám s problematickým hráčským chováním a poskytuje odkazy na tyto služby v sekci odpovědného hraní.
Ukončení služby a porušení podmínek
Provozovatel si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit nebo trvale uzavřet uživatelský účet v případě porušení těchto podmínek nebo při podezření na podvodnou činnost. Důvody pro ukončení služby zahrnují poskytnutí nepravdivých údajů, vytvoření více účtů, použití neoprávněného softwaru, praní peněz nebo jakoukoli formu manipulace s hrami.
V případě uzavření účtu z důvodu porušení baxterbet terms and conditions budou všechny nevyřízené sázky zrušeny a jakékoli bonusy nebo výhry získané nekalým způsobem propadnou. Případný zůstatek legitimních prostředků může být vrácen po odečtení bonusů a po dokončení vyšetřování.
Uživatel může kdykoliv požádat o uzavření účtu z vlastní iniciativy. V takovém případě budou všechny otevřené sázky vyrovnány a zbývající prostředky budou vráceny na registrovanou platební metodu. Po uzavření účtu z vlastní iniciativy není možné jej znovu otevřít po dobu minimálně 30 dní.
Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv upravit tyto podmínky. O podstatných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na platformě. Pokračováním v používání služeb po implementaci změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
